في تجربة مهنية فريدة وشجاعة، اختارت الوسيطة العقارية تهاني الشدادي أن يكون مكتبها في مجمع تجاري بدلاً من موقع تقليدي في شارع تجاري مفتوح. هذا القرار أثار فضول الكثيرين، وفتح باب النقاش حول مزايا هذا النوع من المواقع بالنسبة للوسيطات العقاريات، خاصة في بيئة العمل النسائية.
وخلال حديثها في برنامج “سوالف عقار” مع الإعلامي ماجد الثبيتي، شرحت تهاني الأسباب والدوافع التي جعلتها تتخذ هذا القرار، مؤكدة أن التجربة أثبتت نجاحها، وأن بيئة العمل في المجمعات التجارية توفر العديد من المزايا التي تساعد في تقديم خدمات عقارية باحترافية وأمان. ولعل هذه التجربة تسلط الضوء على أهمية التفكير خارج النمط التقليدي في اختيار موقع المكتب العقاري، وضرورة مراعاة احتياجات الفريق والعملاء في آنٍ واحد.
1. الأمان وتوفير الخصوصية
أشارت تهاني الشدادي إلى أن وجود المكتب داخل مجمع تجاري يوفر بيئة أكثر أمانًا للطاقم النسائي، مقارنةً بالمكاتب المفتوحة في الشوارع العامة. فالمجمعات مجهزة بأنظمة أمنية، وحراسات، واستقبال يسجل بيانات الزوار، مما يحد من العشوائية، ويمنع دخول الزوار غير الجادين.
الخصوصية التي توفرها هذه البيئة تساعد الوسيطات على التركيز في العمل دون انزعاج، وتعزز من شعورهن بالراحة، خاصة عند استقبال عميلات أو مناقشة صفقات عقارية مهمة. وذكرت تهاني أن وجود بيئة خاضعة للرقابة يخفف من التوتر والقلق، ويمنح الموظفات شعورًا بالثقة والطمأنينة، وهو ما ينعكس بشكل مباشر على جودة الخدمة المقدمة.
كما أن وجود المكتب في مكان محاط بإجراءات أمنية يساعد على تصفية العملاء الحقيقيين من المتطفلين، ويقلل من ضياع الوقت مع من لا يحمل نية جدية في التعامل، وهو ما يُعد من التحديات التي تواجهها العديد من الوسيطات في الأماكن المفتوحة.
2. الوصول الأسهل للعملاء
من مزايا الموقع داخل مجمع تجاري هو سهولة الوصول إليه، سواء للنساء أو العائلات. فالمجمعات عادة ما تكون في مواقع مركزية يسهل الوصول إليها، وتتوفر فيها مواقف سيارات، ومرافق مساندة. هذا يسهم في تحسين تجربة العميل ويشجعه على الحضور إلى المكتب بثقة وارتياح.
وأضافت تهاني الشدادي أن وجود المكتب في مكان معروف ومألوف لدى السكان يجعل الوصول إليه أسهل، حتى دون استخدام الخرائط أو التطبيقات. هذه النقطة بالذات تعزز من ثقة العميل، خاصة حين يشعر أن المكتب في مكان مريح وآمن.
كما أن العميل الذي يزور المجمع لغرض آخر – كالتسوق أو تناول الطعام – قد يتعرف بالمصادفة على وجود المكتب العقاري، مما يفتح بابًا لعلاقات جديدة وفرص تسويقية غير مباشرة.
3. البيئة الجاذبة للعميلات
أكدت تهاني الشدادي أن وجود المكتب في بيئة تجارية تحتوي على مطاعم، مقاهي، ومتاجر، يجعل من زيارة المكتب جزءًا من تجربة متكاملة، خصوصًا بالنسبة للعميلات. فالكثير من السيدات يشعرن بالراحة عند زيارة مكتب في مجمع تجاري، حيث تتوفر الخصوصية، والبيئة النظيفة، والخدمات المساندة.
هذه الأجواء تعزز من التفاعل بين الوسيطة والعميلة، وتخلق بيئة حوار أكثر راحة بعيدًا عن ضغوط المكاتب التقليدية. وأشارت تهاني إلى أن العميلات يشعرن بثقة أكبر عند التعامل في بيئة أنيقة وآمنة، ما يسهم في رفع نسبة إغلاق الصفقات.
كما أن البيئة الجاذبة تعزز من فرص تكرار الزيارة، حيث تتحول العلاقة من مجرد تواصل مهني إلى تواصل إنساني أكثر دفئًا، يخلق حالة من الولاء والثقة طويلة الأمد بين الوسيطة والعميلة.
4. التنظيم والاحترافية في بيئة العمل
أحد أبرز الأسباب التي دفعت تهاني لاختيار هذا النوع من المكاتب هو ما توفره بيئة المجمع من تنظيم واحترافية. فالمكاتب في المجمعات عادةً ما تُدار بنظام، وتلتزم بقوانين تشغيل واضحة، مما يخلق بيئة عمل تساعد على التركيز والإنتاجية.
الاحترافية في إدارة المجمعات تنعكس على شكل المكتب ومظهره، وتُسهم في تعزيز الثقة لدى العملاء. فعندما يرى العميل أن المكتب منظم، وداخل بيئة احترافية، يكون أكثر ارتياحًا واطمئنانًا للتعامل.
إضافةً إلى ذلك، فإن تواجد المكتب في مكان رسمي ومنظم يسهل التعامل مع الجهات الرسمية، مثل الجهات الحكومية أو البنوك أو شركات التطوير، ويعزز من صورة المكتب أمام العملاء والمطورين العقاريين.
تهاني الشدادي ذكرت أيضًا أن بيئة المجمع التجاري تشجع على الالتزام بالمواعيد والنظام، وتوفر جميع التسهيلات اللازمة لنجاح العمل، من إنترنت سريع، إلى خدمات الطباعة، إلى القاعات المشتركة، مما يجعل من تجربة العمل أكثر سلاسة واحترافية.
خلاصة الحديث
اختيار تهاني الشدادي لموقع مكتبها داخل مجمع تجاري لم يكن مجرد قرار عشوائي، بل كان نابعًا من دراسة ووعي بمتطلبات السوق، واحتياجات العميلات، وبيئة العمل المناسبة لفريقها النسائي. ومن خلال حديثها في برنامج “سوالف عقار” مع الإعلامي ماجد الثبيتي، أكدت أن التجربة كانت ناجحة بكل المقاييس، وأن هذه الخطوة ساعدتها على تقديم خدماتها العقارية بجودة أعلى، وبمصداقية وراحة أكبر.
تجربة تهاني الشدادي تُعد نموذجًا ملهمًا للوسطاء والوسيطات الذين يبحثون عن بيئة عمل مثالية تجمع بين الأمان، الاحترافية، وجاذبية الموقع. وهي دعوة أيضًا لإعادة التفكير في الأسلوب التقليدي لإدارة المكاتب العقارية، والانفتاح على خيارات جديدة توفر الراحة للعاملين والعملاء على حد سواء.
وفي ظل التغيرات المستمرة في السوق العقاري السعودي، أصبح من الضروري تبني حلول مرنة ومناسبة للجميع، تضمن بيئة عمل صحية وآمنة. وهذا ما أثبتته تجربة تهاني الشدادي، التي قدمت من خلال حديثها في “سوالف عقار” مع الإعلامي ماجد الثبيتي نموذجًا ناجحًا لاحترافية متجددة تواكب متطلبات العصر وتلهم الآخرين نحو الأفضل.
في شبكة عقار، أحد المنصات المرخصة من الهيئة العامة للعقار، نؤمن بأن شراكتنا هي أساس نجاحكم في السوق العقاري. نقدم لكم مجموعة متكاملة من الخدمات، تشمل باقات المطورين والمستثمرين، وعضويات المؤسسات العقارية والوسطاء، وخدمات التصوير والإنتاج والتصميم والتسويق الاحترافية، بالإضافة إلى الخدمات التقنية المتكاملة وتوثيق العقود الإيجارية عبر منصة إيجار. دعونا نكن شركاء في رحلتكم نحو تحقيق أفضل النتائج.
و سواء كنت شركة أو فردًا، وتبحث عن حلول عقارية احترافية، فإن شبكة عقار هي خيارك الأمثل. اترك التفاصيل علينا، فنحن نتولى كل شيء بكفاءة واحترافية. تواصل معنا عبر نموذج تسويق العقار أو نموذج طلب العقار، أو عبر الواتساب أو نموذج اتصل بنا، ودعنا نجعل تجربتك العقارية سلسة ومريحة.
لا تقتصر فائدة مدونتنا على هذا المقال فقط. ندعوك لاستكشاف أقسامنا المتنوعة حول التسويق العقاري والمؤشرات العقارية والمزادات العقارية وغيرها ، حيث تجد تحليلات مفصلة وأخبارًا محدثة ونصائح قيّمة تخدم كل العاملين في القطاع العقاري والمهتمين به. اكتشف آفاقًا جديدة لمعرفتك.
