...

الشكاوى والملاحظات

مرحبًا بكم في صفحة الشكاوى والملاحظات في شبكة عقار. نحن نهتم بتجربتكم ونسعى دائمًا لتقديم أفضل الخدمات. إذا كنتم تواجهون مشكلة أو لديكم ملاحظة ترغبون في تقديمها لنا، نشجعكم على ذلك ونلتزم بمعالجة شكواكم بكل جدية ومهنية من خلال تعبئة هذا النموذج.

من الضروري وصف المشكلة بدقة واختيار التصنيف المناسب لها حتى يتم معاجلتها سريعا. كما نؤكد على أن جميع معلوماتكم ستبقى سرية وتستخدم لغرضها فقط.

خدماتنا

آلية معالجة الشكاوى

  1. استلام الشكوى:

  بمجرد تعبئة تقديم الشكوى وإرساله، سنقوم باستقبالها وتسجيلها في نظامنا.

  1. التقييم والتحقق:

  سنقوم بدراسة الشكوى وفهمها بشكل كامل وإجراء التحقق اللازم.

  1. الرد والحل:

  سنعمل على معالجة الشكوى بأقصى سرعة ممكنة. ستتلقون رداً منا خلال يومين عمل.

  1. متابعة الشكوى:

    إذا كنتم غير راضين عن الحل المقدم، يمكنكم طلب مراجعة إضافية. او التواصل معنا.

تقديم شكوى:

يرجى تسجيل الدخول أو إنشاء حساب للوصول إلى بوابة دعم العملاء

مقارنة العقارات

قارن