في إطار رؤية المملكة العربية السعودية 2030 لتعزيز التحول الرقمي والارتقاء بجودة الخدمات الحكومية، حرصت وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان على تطوير بنية تحتية تقنية متقدمة، توفر حلولًا ذكية ومتكاملة تسهل على المواطنين والمقيمين إنجاز معاملاتهم إلكترونيًا بكل سهولة وأمان. ويأتي هذا التحول في إطار سعي المملكة إلى بناء مدن ذكية، وتحقيق الكفاءة التشغيلية، وضمان أعلى معايير الشفافية في تقديم الخدمات البلدية.
ومن أبرز هذه المبادرات الرقمية، جاءت خدمة إصدار شهادة إشغال عبر منصة بلدي، التي تهدف إلى تسريع الحصول على شهادة الامتثال للمباني بكل سهولة وموثوقية، دون الحاجة إلى زيارة مقرات الأمانات أو البلديات أو التعامل مع الإجراءات الورقية التقليدية.
توفر منصة بلدي نظامًا إلكترونيًا متكاملًا وشاملًا، يتيح للمستفيدين تقديم الطلبات، التحقق من الهوية، التعاقد مع المكاتب الهندسية المعتمدة، رفع المستندات المطلوبة، ومتابعة حالة الطلب حتى إصدار الشهادات النهائية بشكل استباقي ورسمي.
وتُعد هذه الخدمة مثالًا واضحًا على مدى التطور الذي يشهده القطاع البلدي في المملكة، ومدى التزامه بتسهيل تجربة المستفيد، ورفع كفاءة الأداء الحكومي، وتقليل الزمن اللازم لإنجاز المعاملات.
في هذا المقال، نستعرض معك شرحًا تفصيليًا مبنيًا على الدليل الرسمي للمستفيد، يتناول كافة خطوات التقديم والمتطلبات الواجب استيفاؤها، لتتمكن من إتمام طلب إصدار شهادة إشغال بنجاح وسلاسة، وتحقيق الامتثال الكامل للوائح البلدية المعتمدة.
إصدار شهادة إشغال عبر منصة بلدي: 9 خطوات إلكترونية
تسجيل الدخول إلى النظام
خطوات تسجيل الدخول
- زيارة رابط منصة “بلدي” الرسمي.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
- إدخال كلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- الضغط على زر “تسجيل الدخول”.
- استلام رمز تحقق عبر رسالة نصية إلى الجوال، ثم إدخاله في الحقل المناسب.
خطوات خدمة إصدار شهادة إشغال
1. الوصول إلى المنتجات والخدمات
- بعد تسجيل الدخول، تظهر الشاشة الرئيسية.
- يتم الضغط على “عرض جميع المنتجات” للانتقال إلى قائمة الخدمات.
2. اختيار الخدمة المطلوبة
- البحث عن منتج “الرخص الإنشائية”.
- الضغط على زر “تفاصيل المنتج” لاستعراض الخدمة ومتطلباتها.
3. بدء التقديم للخدمة
- قراءة المتطلبات والاشتراطات والغرامات الخاصة بالخدمة.
- الضغط على زر “بدء الخدمة” للشروع في تقديم الطلب.
تعبئة بيانات الطلب
4. التحقق من بيانات مقدم الطلب
- إدخال رقم الجوال في الحقل المخصص.
- الضغط على “تحقق”.
- إدخال رمز التحقق المرسل عبر الجوال لتأكيد الرقم.
5. تحديد صفة مقدم الطلب
النظام يوفر أربع صفات للاختيار:
- عن نفسي.
- مالك/مدير منشأة.
- مفوض عن منشأة.
- وكيل عن صاحب الرخصة.
- بعد الاختيار يتم استعراض الرخص المرتبطة، ثم الضغط على زر “التقدم للطلب”.
مراحل تقديم الطلب لـ إصدار شهادة إشغال
6. إدخال بيانات الطلب
- عرض بيانات رخصة البناء، بيانات الملاك، الأراضي المرتبطة، وحركات الطلب.
- مراجعة البيانات بدقة.
- الضغط على زر “التالي”.
7. بيانات التعاقد
- تحديد نوع التقديم:
- التقديم بنفسي: يتم تعبئة ملاحظات إضافية.
- اختيار مكتب هندسي: تحديد المدينة والمكتب والمصمم الهندسي المعتمد.
- ثم الضغط على “التالي”.
رفع المرفقات وإرسال الطلب
8. إرفاق المستندات المطلوبة
- رفع جميع الوثائق المطلوبة من خلال شاشة المرفقات.
- الضغط على زر “إرسال الطلب”.
- إمكانية الرجوع باستخدام زر “رجوع” إذا لزم الأمر.
9. تأكيد الإرسال وتقييم الخدمة
- تظهر رسالة تأكيد بإرسال الطلب بنجاح.
- يتم تقييم الخدمة بعدد النجوم وتقديم ملاحظات إن وجدت.
- الضغط على “أرسل التقييم”.
متابعة حالة الطلب
من خلال لوحة “طلباتي” في المنصة، يستطيع المستخدم:
- متابعة حالة الطلب لحظة بلحظة.
- عرض تفاصيل الطلب عبر رمز الورقة.
- بعد استكمال الإجراءات، تصدر شهادة إشغال الامتثال تلقائيًا دون الحاجة لتقديم طلب إضافي.
الرسائل النصية (SMS) للمستفيد
يتلقى المستخدم إشعارات فورية عبر:
- رسالة نصية تتضمن فاتورة السداد ورقم السداد.
- إشعار بإصدار التصريح مع رقم التصريح.
- رابط تقييم الخدمة الإلكتروني.
المتطلبات الأساسية
- التعاقد مع مكتب هندسي للمباني غير السكنية.
- سداد رسوم الخدمة.
- وجود رخصة بناء.
- الالتزام بالاشتراطات والموافقات الحكومية المطلوبة بحسب نوع النشاط.
ملاحظات مهمة
- في حال عدم العثور على الرخصة في المنصة، يمكن إضافتها عبر المكتب الهندسي أو البلدية.
- في حال وجود نقص في بيانات الرخصة، يمكن تعديل البيانات من خلال خدمة تعديل بيانات الرخصة.
- في حال وجود شهادة إشغال قديمة، يمكن إصدار شهادة جديدة باستخدام النموذج القديم دون الحاجة لتقرير فني جديد، وفق تقدير الأمانة.
الأسئلة الشائعة حول خدمة إصدار شهادة إشغال
هل تتوفر خاصية وصول إشعارات بشكل استباقي؟
نعم، يتم إشعار المستفيد عبر رسائل SMS والبريد الإلكتروني، بالإضافة إلى الإشعارات في لوحة التحكم.
هل يتم إصدار شهادة امتثال المباني تلقائيًا؟
نعم، يتم إصدار شهادة امتثال المباني تلقائيًا بعد اكتمال طلب إصدار شهادة إشغال وسداد الرسوم.
ما هي متطلبات إصدار شهادة إشغال؟
- رخصة بناء سابقة مضى عليها أكثر من 6 أشهر.
- سداد رسوم الخدمة.
- التعاقد مع مكتب هندسي (للاستخدامات غير السكنية).
- سداد المخالفات المرتبطة بالرخصة.
كيف يتم استخراج شهادة إتمام بناء (شهادة إشغال)؟
- للطلبات الجديدة: عبر المكتب المشرف بعد إرسال تقارير البناء.
- للرخص القديمة: عبر تقديم الطلب من خلال الرابط الرسمي للخدمة.
خاتمة
تُعتبر خدمة إصدار شهادة إشغال عبر منصة بلدي مثالًا واضحًا على التقدم الرقمي الذي تشهده المملكة العربية السعودية، وتأكيدًا عمليًا على توجه الحكومة نحو تسهيل الوصول للخدمات وتحقيق الشفافية والسرعة، بما يتماشى مع تطلعات رؤية 2030 في بناء مجتمع حيوي، واقتصاد مزدهر، ووطن طموح.
من خلال توفير رحلة مستخدم إلكترونية سلسة تشمل 9 خطوات منظمة فقط، أصبحت عملية إصدار شهادة إشغال متاحة بسهولة للأفراد والمؤسسات، مما يمكنهم من إنهاء معاملاتهم بثقة واحترافية، ويقلل من الوقت والجهد الذي كان يُبذل في الطرق التقليدية.
كما تساهم هذه الخدمة بشكل مباشر في رفع كفاءة العمل البلدي، وتعزيز مستويات رضا المستفيدين، وتحفيز بيئة الأعمال من خلال تيسير متطلبات التراخيص والامتثال للمباني.
إن استخدامك لهذه الخدمة الرقمية الحديثة لا يجنبك فقط عناء الإجراءات الورقية الطويلة، بل يفتح أمامك آفاقًا جديدة للتعامل مع منظومة حكومية ذكية تعتمد على أعلى معايير الأمان والجودة، مما يعزز من قدرتك على التركيز على تنمية أعمالك ومشاريعك بكل سلاسة واطمئنان.
وتؤكد خدمة إصدار شهادة إشغال أن المملكة ماضية بثبات نحو تحقيق التحول الرقمي الشامل، بما يخدم جميع شرائح المجتمع، ويساهم في بناء مدن ذكية ومستدامة تحقق الرفاهية والراحة لكل من يعيش على أرضها.
في شبكة عقار، أحد المنصات المرخصة من الهيئة العامة للعقار، نؤمن بأن شراكتنا هي أساس نجاحكم في السوق العقاري. نقدم لكم مجموعة متكاملة من الخدمات، تشمل باقات المطورين والمستثمرين، وعضويات المؤسسات العقارية والوسطاء، وخدمات التصوير والإنتاج والتصميم والتسويق الاحترافية، بالإضافة إلى الخدمات التقنية المتكاملة وتوثيق العقود الإيجارية عبر منصة إيجار. دعونا نكن شركاء في رحلتكم نحو تحقيق أفضل النتائج.
و سواء كنت شركة أو فردًا، وتبحث عن حلول عقارية احترافية، فإن شبكة عقار هي خيارك الأمثل. اترك التفاصيل علينا، فنحن نتولى كل شيء بكفاءة واحترافية. تواصل معنا عبر نموذج تسويق العقار أو نموذج طلب العقار، أو عبر الواتساب أو نموذج اتصل بنا، ودعنا نجعل تجربتك العقارية سلسة ومريحة.
لا تقتصر فائدة مدونتنا على هذا المقال فقط. ندعوك لاستكشاف أقسامنا المتنوعة حول التسويق العقاري والمؤشرات العقارية والمزادات العقارية وغيرها ، حيث تجد تحليلات مفصلة وأخبارًا محدثة ونصائح قيّمة تخدم كل العاملين في القطاع العقاري والمهتمين به. اكتشف آفاقًا جديدة لمعرفتك.
